Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 07.09.2023
La présente Déclaration de Confidentialité (ci-après dénommée "Déclaration") décrit comment Camper – La Côte SA (ci-après dénommée "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services, notre site web, nos applications mobiles ou tout autre produit ou service que nous offrons (collectivement désignés ci-après "Services").
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques de collecte et d'utilisation de données décrites dans la présente Déclaration. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos Services.
Les informations que nous collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations, y compris, mais sans s'y limiter, les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos Services. Ces informations peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos informations de paiement, vos préférences de communication, vos données de localisation, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de partager avec nous.
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos Services, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation de votre appareil, des informations sur votre utilisation de nos Services, et d'autres données de suivi similaires.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
Fournir, maintenir et améliorer nos Services.
Personnaliser votre expérience en vous proposant des contenus et des fonctionnalités adaptés à vos préférences.
Répondre à vos demandes, questions ou préoccupations.
Vous envoyer des informations importantes sur nos Services, telles que des mises à jour, des notifications et des annonces.
Vous informer sur des produits, services, offres et promotions que nous pensons susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement le cas échéant.
Mener des analyses et des recherches pour comprendre et améliorer nos Services, ainsi que pour répondre aux besoins de notre entreprise.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour partager vos informations.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos Services ou pour répondre à vos demandes.
Avec nos prestataires de services tiers qui agissent en notre nom pour fournir des services tels que l'hébergement, le traitement des paiements, l'analyse des données et d'autres services similaires.
Pour se conformer aux exigences légales, réglementaires ou judiciaires, ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.
Sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous collectons contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
Vos choix et droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles que nous détenons et demander une copie de celles-ci.
Mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.
Retirer votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@camper-lacote.ch.
Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques de collecte et d'utilisation de données. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web ou par le biais de nos Services. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Déclaration de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@camper-lacote.ch
Nous vous remercions de votre confiance et de votre utilisation de nos Services.
Camper – La Côte SA
Rue de l’Etraz 2
1196 Gland
07.09.2023